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Du findest deinen nächstgelegenen QWIC Händler unter „Händler“. Wenn du deine Postleitzahl oder deinen Ort eingibst, werden die Verkaufsstellen in deiner Nähe angezeigt. Solltest du mit deiner PLZ oder deinem Ort keinen Händler finden, kannst du die nächstliegende Großstadt angeben, um zu sehen, wo sich dein nächstliegender QWIC Händler befindet.
Wo kann ich eine kostenlose Probefahrt machen?
Du kannst bei allen QWIC Händlern eine kostenlose Probefahrt machen. Unter „Händler“ kannst du deine nächstgelegene QWIC Verkaufsstelle suchen. Nimm am besten vorab mit dem Händler Kontakt auf, um einen persönlichen Termin zu vereinbaren.
Leider haben wir bei QWIC keinen Überblick darüber, welche E-Bikes aktuell in welchem Geschäft vorrätig sind. Deshalb empfehlen wir dir, mit den Händlern selbst Kontakt aufzunehmen. Du findest eine Übersicht der Verkaufsstellen unter „Händler“.
Ist es möglich, das E-Bike nach dem Kauf an individuelle Wünsche anzupassen?
Wo finde ich eine QWIC Verkaufsstelle?
Kann man auf die E-Bikes von QWIC einen Kindersitz montieren?
Ja, natürlich. Abhängig davon, ob du den MIK oder MIK HD Gepäckträger an deinem QWIC E-Bike-Modell hast, eignen sich ausgewählte Kindersitze (z. B. Sitze der Marken Yepp oder Urban Iki). Bei der Entwicklung wurde die Anbringung von Kindersitzen berücksichtigt. Dadurch sind unsere modernen Elektrofahrräder für die ganze Familie geeignet. Wir empfehlen, deinen QWIC-Händler bei der Auswahl eines Kindersitzes um Rat zu fragen. Es kann sein, dass es nicht immer möglich ist, einen Kindersitz im Frontbereich zu installieren, wenn das E-Bike einen Frontgepäckträger hat.
Worauf sollte ich beim Kauf eines E Bikes achten?
Überlege dir zunächst gut, wofür du dein E-Bike nutzen wirst. Möchtest du in Zukunft damit täglich zu deiner Arbeitsstelle pendeln? Auch ist es wichtig zu wissen, wie viele Kilometer du damit zurücklegen möchtest. Zudem ist es entscheidend, auf welchem Untergrund du mit deinem E-Bike zukünftig unterwegs sein wirst. Bestimme anschließend gemeinsam mit deinem QWIC Händler die richtige Rahmenhöhe. Weitere Punkte, die du in deine Überlegungen einbeziehen solltest, sind eventuelle Zubehörteile, die Wahl des Akkus sowie der Abschluss einer Versicherung. Letzteres wird von QWIC empfohlen.
Bitte beachten Sie, dass du als Verbraucher, auschließlich über unsere Webseite einen Kauf für dein QWIC E-Bike mit den vorgegebenen Bezahlmethodenabschließen kannst oder alternativ über unsere Fachhändler, die auf unserer Website gelistet sind. Jegliche Preisauskünfte, die du auf anderweitigen Wegen als unserer Website oder von unseren registrierten Fachhändlern erhältst, sind nicht gültig.
Der QWIC Händler kann dich über die Lieferzeit eines bestimmten E-Bikes informieren. Er kennt sowohl seine eigenen Lagerbestände als auch die von QWIC. Die Lieferzeit ist je nach Modell unterschiedlich.
Mit wie viel Gewicht kann ich mein E Bike belasten?
Die E-Bikes von QWIC können je nach Modell bis zu 160 Kilogramm belastet werden. Das bedeutet, dass das Maximalgewicht das Eigengewicht von dem E-Bike, dem Akku, sowie dem Gepäck und dem Gewicht der Person insgesamt nicht mehr als 160 Kilogramm betragen darf. Einige Modelle aus unserer Kollektion weisen ein zulässiges Maximalgewicht von bis zu 140 kg auf. Das QWIC Compact E-Faltrad darf nur mit max. 130 kg belastet werden. Ein optional vorhandener Vorderrad-Gepäckträger kann maximal 10 kg tragen. Ein hinten montierter Gepäckträger ist je nach Modell mit maximal 20 oder 25 kg belastbar. Dein QWIC Fachhändler berät dich gerne per Modell über die Gewichtsbestimmungen.
Warum fährt das eine QWIC E Bike schneller oder weiter als das andere?
Welche Höchstgeschwindigkeit erreiche ich mit meinem E Bike?
Es kommt vor, dass zwei gleichzeitig gekaufte E-Bikes desselben Fabrikats eine unterschiedliche Reichweite haben. Neue Akkus liefern die vom Hersteller angegebene Mindestenergie, häufig ist die Kapazität bei Auslieferung sogar etwas höher. Hier gibt es geringfügige Unterschiede. Es ist also möglich, dass eines der beiden E-Bikes die Herstellerangaben übertrifft. Zudem wird die Reichweite von Faktoren wie Reifendruck, Straßenverhältnisse, Fahrverhalten und Außentemperatur beeinflusst.Dasselbe gilt für die Tretkraftunterstützung. Es kann durchaus vorkommen, dass das eine QWIC E-Bike eine etwas sportlichere Unterstützung bietet als das andere.
Die Gesamtstrecke, die du pro Fahrt mit deinem QWIC E-Bike zurücklegen kannst, ohne es unterwegs aufzuladen, wird als Reichweite bezeichnet. Um diese richtig zu beurteilen, muss der Akku eine ganze Nacht lang ans Ladegerät angeschlossen werden. Zur Ermittlung der maximalen Reichweite muss die Gesamtstrecke während einer einzigen Fahrt – nicht auf mehrere Tage verteilt – gemessen werden.
Welche Höchstgeschwindigkeit erreiche ich mit meinem E Bike?
Das E-Bike verfügt über elektrische Tretkraftunterstützung. Der Motor ergänzt deine eigenen Anstrengungen, sodass deine Leistung gesteigert wird, obwohl du weniger Kraft einsetzt. Die Funktion der Tretkraftunterstützung ist von der Rotation der Pedale und von der Fahrgeschwindigkeit abhängig. Wenn du nicht in die Pedale trittst, steht der Motor still. Wenn du startest, bietet der Motor eine hohe Beschleunigung und hilft dir so, ohne Mühe schnell Fahrt aufzunehmen.
Wie schaltet man die Unterstützung ein/aus?
E-bikes met een voorwielmotor zijn vaak lager geprijsd dan een elektrische fiets met een middenmotor. De aandrijving van de middenmotor heeft weer een laag zwaartepunt. Wil je meer een vloeiende en natuurlijke aandrijving voelen? Dan is de achterwielmotor echt een aanrader. Lees hier meer over de verschillen tussen een voor-, midden- en achtermotor.
Kann ich auch ohne Akku fahren?
Auch wenn die Tretkraftunterstützung nicht eingeschaltet ist, fährt dein E-Bike mit sehr wenig Widerstand und kann deshalb wie ein gewöhnliches Fahrrad genutzt werden. Beachte jedoch, dass beim Fahren ohne Akku das Licht nicht automatisch eingeschaltet ist. Wenn der Akku eingeschoben ist und du den Unterstützungsgrad auf „0“ stellst, funktioniert die Beleuchtung trotzdem.
Wie pflege ich mein QWIC E-Bike?
Wir raten dir, dein E-Bike regelmäßig bei deinem Händler kontrollieren zu lassen.
QWIC empfiehlt für jedes E-Bike mindestens einmal pro Jahr eine große Inspektion. Ein erster Wartungscheck sollte nach 250 km bzw. nach drei Monaten durchgeführt werden. Weitere Wartungschecks sollten bei Bedarf erfolgen, beispielsweise vor Beginn der Fahrradsaison oder vor einer langen Radtour.
Mache dir bewusst, dass du langfristig durch regelmäßige Kontrollen unnötige Schäden – und damit unnötige Kosten – vermeiden kannst.
Natürlich kannst du auch selbst dazu beitragen, dass dein E-Bike so lange wie möglich in einem Topzustand bleibt.
Wie verhindere ich, dass mein E-Bike Rost ansetzt?
Was bedeutet Tretkraftunterstützung?
In Deutschland liegt die erlaubte Höchstgeschwindigkeit für E-Bikes bei 25 km/h (für Speed Pedelecs bei 45 km/h). Alle QWIC E-Bikes sind auf diese Geschwindigkeit abgestimmt. Durch die Tretkraftunterstützung erzielst du viel leichter eine hohe Geschwindigkeit, als du es gewohnt bist. Probiere deshalb dein E-Bike zunächst in einer verkehrsarmen Umgebung aus, um dich an dein neues E-Bike zu gewöhnen und deine Reaktionsgeschwindigkeit darauf einzustellen.
Bitte beachte: je mehr Unterstützung du wählst, desto geringer ist die Reichweite mit einer Akkuladung.
Wie hole ich das meiste aus meinem Akku heraus?
Die Höhe des Sattels stellst du ein, indem du die Inbusschraube am Klemmring mit einem Inbusschlüssel lockerst.
Tipp: Die Sicherheitsstreifen dürfen, nachdem du die Sattelhöhe geändert hast, nicht zu sehen sein.
Ein erster Wartungscheck wird nach 250 km bzw. nach drei Monaten empfohlen. Weitere Wartungschecks sollten bei Bedarf vorgenommen werden, beispielsweise vor Beginn der Fahrradsaison oder vor einer langen Radtour.
Räder und Reifen kontrollieren (unrund laufende Räder, Speichenspannung, Reifendruck, Reifenprofil)
Alle Befestigungsteile / Schrauben und Muttern kontrollieren und bei Bedarf nachziehen
Bremsblöcke auf Verschleiß kontrollieren, Zugspannung einstellen, Bremswirkung kontrollieren
Steuersatz auf Spiel prüfen, Vorbaubefestigung kontrollieren, bei Bedarf verstellen
Kette reinigen, spannen und mit Teflonspray schmieren
Elektrosystem: Akku vollständig aufladen, Tretsensor mit lauwarmem Wasser und Schwamm säubern, Kontakte mit Kontaktspray einsprühen, Akkupole und -schienen mit säurefreier Vaseline einfetten, prüfen, ob alles korrekt funktioniert
Schaltwerk: kontrollieren, ob alle Gänge sauber durchgeschaltet werden können; bei Bedarf nachjustieren
Wie lange hält mein Akku?
Wie alle E-Bike Akkus, verlieren auch die QWIC Akkus im Laufe der Zeit an Kapazität. Für alle Akkus gilt, dass sie nach und nach an Speicherfähigkeit einbüßen und somit weniger Leistung liefern. QWIC garantiert, dass der Akku mindestens zwei Jahre hält. Lies dazu die Garantiebedingungen.
E-Bikes mit Vorderradmotor sind häufig preisgünstiger als ein E-Bike mit einem Mittelmotor. Der Antrieb des Mittelmotors hingegen hat einen niedrigen Schwerpunkt. Legst du eher Wert auf einen fließenden, natürlichen Antrieb? Dann ist ein Heckmotor zu empfehlen. Erfahre hier mehr über die Unterschiede zwischen einem Front-, Mittel- und Heckmotor.
Was ist ein Riemenantrieb?
Unter einem Riemenantrieb versteht man einen Zahnriemen aus Karbon, der die Kette ersetzt. Der Riemenantrieb ist leise, sauber und äußerst langlebig. Er benötigt keinerlei Schmierung und läuft besonders geschmeidig. Selbst nach einer langen Radtour durch Wind und Wetter kannst du dein E-Bike mit diesem Antriebssystem bedenkenlos beiseite stellen – und ein paar Tage später damit einfach zur nächsten Tour aufbrechen. Erfahre hier mehr über den Riemenantrieb.
Von allen Komponenten eines E-Bikes ist das wichtigste Bauteil der Akku. Das liegt insbesondere daran, dass der Akku – im Vergleich zu den weiteren Bauteilen – die geringste Lebensdauer hat. Aus diesem Grund solltest du sorgfältig damit umgehen. Die folgenden Tipps unterstützen dich dabei:
Achte beim Aufladen des Akkus darauf, dass das Ladegerät vollständig von der Stromversorgung getrennt ist, bevor du den Akku daran anschließt. Wenn du den Akku vollständig leer gefahren hast, sorge dafür, dass er möglichst schnell wieder aufgeladen wird.
Achte darauf, den Akku möglichst nicht völlig leer zu fahren – so verlängerst du dessen Lebensdauer.
Bekomme ich bei QWIC auch Komponenten und/oder Zubehör?
Komponenten und Zubehör erhältst du bei deinem QWIC Händler. Er berät dich beim Kauf und übernimmt auf Wunsch auch Service, Montage und Wartung. Oder er erklärt dir, worauf du achten musst, wenn du Montage und Wartung selbst übernehmen möchtest.